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右玉縣衛生局服務承諾

信息來源于:右玉黨政信息網 發布時間:2010/3/9
右玉縣衛生局工作人員進駐政務大廳后,為進一步提高工作效率方便群眾申辦各類衛生證照,我局將以下業務進駐政務大廳辦理:(1)申辦《醫療機構職業許可證》;(2)登記、校驗《醫療機構職業許可證》;(3)《衛生許可證》(食品類)申領;(4)《衛生許可證》(公共場所類)申領;(5)《健康證》申領;(6)《出生證》申領。我代表衛生局向社會各界和廣大群眾公開承諾如下:

第一、凡來政務大廳衛生局窗口辦事的群眾,無論是辦理公務、投訴或咨詢等,工作人員必須熱情接待,耐心聽取對方意見,按相關法律、法規、文件精神,予以辦理、答復或轉介相關負責人;凡是屬于工作職責范圍且能當場辦理和答復的問題必須當場辦理或答復;需請示主管領導和有關負責人辦理的問題,承辦人員必須當即請示有關人員協商。不論何種情況都必須在規定時限內辦結,對在規定時限內不能辦結的要書面通知當事人并說明情況。

第二、工作人員行為標準要做到:1、忠于職守,勤奮敬業,自覺奉獻,全心全意為人民服務,做人民滿意的公務員;2、工作人員必須著裝整潔,風紀嚴整,舉止端莊,待人禮貌。在工作中使用文明語言,熱情接待前來咨詢、辦事的群眾,耐心解答問題,努力為群眾排憂解難;3、工作人員嚴格按照規定程序辦事,提高工作效率;4、工作人員必須服從政務大廳的統一領導,按照大廳的各項工作制度和要求辦事。

第三、公開辦事程序和收費標準,公開辦理結果,決不徇私舞弊。我們將自覺接受廣大人民群眾監督,真誠歡迎社會各界給我們提出寶貴意見和建議。



窗口工作人員:關玉英 溫雪梅

窗 口 電 話 :8035485

大廳投訴電話:8035507

電話:13903496852 郵箱:youyuxian#163.com
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